Combien de temps prend un changement de fournisseur ?
Le changement de fournisseur d'énergie (électricité ou gaz) prend en pratique 21 jours au maximum. Vous n'avez rien à faire : votre nouveau fournisseur gère la résiliation de votre ancien contrat, sans coupure. Enedis et GRDF restent les gestionnaires du réseau et de votre compteur.
Vais-je subir une coupure d'électricité ou de gaz ?
Non, jamais. Le changement de fournisseur est une opération administrative. Votre compteur, votre installation et le réseau restent identiques. Seul votre fournisseur (et donc votre facture) change.
Le comparateur est-il vraiment indépendant ?
Oui. Nous sommes rémunérés par nos partenaires fournisseurs (TotalEnergies, EDF, Engie, Eni) pour chaque souscription. Cette rémunération est identique quel que soit le fournisseur, et n'influence pas notre classement. Voir notre méthodologie.
Peut-on revenir chez EDF après avoir changé ?
Oui, à tout moment. Le retour au Tarif Bleu EDF (Tarif Réglementé de Vente) est un droit garanti par la loi pour tous les particuliers, sans frais ni délai.
Faut-il transmettre son RIB dès la première étape ?
Non. Aucune donnée bancaire n'est demandée sur WattFute. Le RIB est demandé uniquement lors de la souscription effective, directement avec le fournisseur choisi, au téléphone.
Combien peut-on économiser en changeant ?
En moyenne 100 à 300 € par an sur un foyer standard (6 kVA en base, 4 700 kWh/an d'électricité + 15 000 kWh/an de gaz). L'économie exacte dépend de votre profil de consommation, de votre zone tarifaire pour le gaz et du fournisseur choisi.
Comment fonctionne le Score A-E des offres ?
Chaque offre reçoit un score composite : 50 % prix vs TRV ou Prix Repère, 20 % stabilité (fixe long terme > fixe court > indexé), 15 % énergie verte (VertVolt > GO > standard), 15 % qualité service client (moyenne Google/Trustpilot/Selectra sur 12 mois). Détails : /methodologie/
Mes données personnelles sont-elles protégées ?
Oui, conformément au RGPD. Vos données (nom, téléphone, email, code postal) sont utilisées uniquement pour le rappel et la souscription. Aucune revente à tiers hors partenaires fournisseurs sélectionnés. Conservation 24 mois. Droit d'accès/rectification/suppression : contact@wattfute.fr.
Quelle est la différence entre Tarif Bleu EDF et offre de marché ?
Le Tarif Bleu EDF (aussi appelé TRV, Tarif Réglementé de Vente) est fixé par les pouvoirs publics (Commission de Régulation de l'Énergie et gouvernement) et évolue 2 fois par an. Les offres de marché sont fixées librement par chaque fournisseur (TotalEnergies, Engie, Eni…) et peuvent être moins chères que le TRV, à prix fixe garanti 1 à 4 ans, ou indexées sur le TRV avec une remise.
Est-ce que le tarif réglementé du gaz existe encore ?
Non. Le Tarif Réglementé de Vente du gaz naturel a été supprimé le 1er juillet 2023. Depuis, tous les contrats gaz sont des offres de marché. Le repère gouvernemental publié par la CRE (Prix Repère du gaz) sert de référence pour comparer les prix des fournisseurs.
Qu'est-ce qu'une offre d'électricité verte VertVolt ?
VertVolt est le label officiel de l'ADEME pour distinguer les offres d'électricité vraiment vertes. Le niveau 1 garantit que le fournisseur achète autant d'électricité renouvelable (via garanties d'origine) que ce que ses clients consomment. Le niveau 2 (Très Engagé) impose en plus au moins 25 % d'énergie produite en France par de petits producteurs ou des installations citoyennes.